Muitas empresas não enfrentam dificuldades porque vendem pouco, mas sim porque investem alto na direção errada. Em 2022, encontramos exatamente essa realidade: o cliente havia realizado um investimento expressivo para estruturar sua fábrica de gelo, adquirindo maquinários modernos, ampliando a capacidade produtiva e distribuindo dezenas de freezers em comodato pela cidade.
No papel, a expansão parecia lógica; na prática, os resultados financeiros não apareciam. Os freezers estavam alocados em pontos de baixíssimo consumo, gerando vendas tímidas e um retorno muito aquém do capital imobilizado. Sem um ICP (Perfil de Cliente Ideal) bem desenhado, o negócio acumulava equipamentos parados, custos logísticos altos e via o ponto de equilíbrio ficar cada vez mais distante.
